Negli hotel 5 stelle, la gestione delle superfici in cristallo rappresenta uno standard imprescindibile di servizio. La perfetta trasparenza, la brillantezza e l’assenza di aloni o micrograffi incidono direttamente sulla percezione di eleganza, ordine e livello qualitativo della struttura.
Rientrano in questa categoria:
- vetrate in cristallo (facciate, divisorie, pareti interne);
- pareti e box doccia in cristallo;
- ascensori panoramici in cristallo;
- balaustre, parapetti e scale in cristallo;
- superfici decorative e architettoniche in cristallo.
Standard tecnici di pulizia del cristallo
Le superfici in cristallo richiedono trattamenti specifici, differenti rispetto al vetro comune, al fine di preservarne la trasparenza e prevenire l’opacizzazione nel tempo.
Procedure operative
- utilizzo esclusivo di detergenti professionali per cristallo, privi di ammoniaca e solventi aggressivi;
- impiego di panni in microfibra ad alta densità, dedicati e non contaminati da altri utilizzi;
- lavaggio con acqua demineralizzata per evitare residui calcarei;
- asciugatura immediata per prevenire aloni e striature;
- trattamento periodico con prodotti protettivi anti-calcare e anti-impronta.
Frequenza degli interventi
- superfici a contatto diretto con l’ospite (ascensori, box doccia, pareti divisorie): pulizia quotidiana e controllo visivo per turno;
- superfici architettoniche e decorative: pulizia programmata settimanale o bimensile;
- facciate e grandi vetrate in cristallo: manutenzione periodica con sistemi ad osmosi.
Organizzazione e responsabilità
Le attività devono essere regolate da protocolli interni di housekeeping e manutenzione, con:
- assegnazione formale delle responsabilità operative;
- formazione tecnica specifica del personale;
- check-list di controllo qualità per area;
- registrazione degli interventi di manutenzione.
Conclusione
Negli hotel 5 stelle il cristallo è un materiale identitario dell’architettura di lusso. La sua corretta pulizia e manutenzione rappresentano un fattore determinante per il posizionamento della struttura e per la percezione di eccellenza del servizio offerto. Il nostro servizio di outsourcing housekeeping per hotel 5 stelle è a tua disposizione.